从北京师范大学研究生毕业到今天，我已经在科利华公司整整工作了三年。三年中，我已经从一名只知读书做学问的学生，发展成为一名有一定水平和一定工作经验的软件开发者和管理者。下面我从工作经历和工作收获两个方面来进行总结。总结是为了进步，进步是为了更好地工作，也愿意与大家共同探讨和共享经历与经验。
一、工作经历
我是98年来公司的，首先参与的项目是科利华电脑家庭教师3.0小学版的开发，我当时负责英语学科的程序和多媒体开发（共四科），我第一次知道了什么叫软件，什么叫教育软件，如何来开发教育软件，如何同美术人员和教育研究人员进行配合；我首先迅速学会了authoware开发工具和photoshop等开发工具，并通过听报告和观摩软件，迅速提高了自己的软件感觉和鉴赏力及创作能力，到99年四月份就同其它同事一道，按质按量的完成了任务并同时提高了自己的水平。目前，电脑家庭教师3.0小学版仍旧在市场上火卖，获得了市场和专业人士的一致好评。
从99年五月，我开始作为项目负责人全面负责科利华电脑家庭教师4.0初中版的开发，我不仅又迅速地学会了director多媒体开发工具，而且在产品设计、人员管理、产品推进、产品宣传等方面做了大量有效的工作，最终为保证产品的质量和进度作出了自己的贡献。我当时除了做具体的数学科目的开发，还帮另外的一位同事开发英语的两个特色的和重要的模块，同时又做项目的管理工作。应该说初中家教的开发是非常成功的，也是我自己迅速成长的一个阶段。
在初中家教4.0刚刚推向市场后，我又负责把科利华电脑家庭教师3.0高中版升级成电脑家庭教师4.0高中版，并且做了里面大部分的开发工作。目前市场上仍旧在卖电脑家庭教师4.0初中版和4.0高中版，它们都接受和通过了市场的检验并为科利华赢得了利润和美誉。
（上述三个产品的顺利完成以及我在期间得到的锻炼和提高，应该好好感谢当时的主管副总裁王兵先生）
从2000初，我便投入到科利华电子备课系统的开发工作中去了。首先我全面负责了小学数学、小学英语、小学自然备课的开发，并直接开发了小学数学备课系统，在此过程中我又学习了m14、flash等开发工具，同时培养出一批能制作动画和能开发产品的人员，并且为科利华电子备课系统产品品质的提升和改进做了大量的工作。到2000、10月份三科备课系统全面推向了市场，为科利华公司的市场占有和中国教育信息化的进程做出了自己的贡献。
从2000底，我开始全面接手备课的所有工作，我肩负技术的研究和改进以及人员的管理，还有产品的开发等工作。到今年6月份，我已经又主持开发了初中生物备课、初中数学备课、高中物理备课、高中英语备课、高中生物备课，还有十六科备课系统的教师版，目前正在负责开发高中地理、高中化学备课系统，还有所有备课系统的升级工作，同时在研发信息技术课的软件，以及下一代智能化教学软件。
（备课系统的开发成功，应同时归功于教研中心和教育信息化的开发中心）
应该说工作的三年是忙碌而又有收获的三年，也是成长的三年，下面我就对工作收获方面做进一步的总结。
二、工作收获 幽默故事：http://www2.gushi51.com/xiaohua/ymgs/
我参加工作的三年，不仅仅是学会了Authourware、Director、Flash、VB、VC、M14、网页制作等开发工具，
更重要的是在思想观念、教育观念、软件理解、团队管理及建设等方面的进步和提高，下面分别进行回顾和总结。
思想观念方面：
来公司后，我不仅保持了学生时代好学的精神，而且在科利华这个学习型的组织中，更强化了我学习的兴趣和积极性，也拓宽了我学习的广度和知识面，并在实践中验证和深化了学习的效果和深度，从单纯学习业务，到学习教育观念，学习软件工程，再到学习团队的塑造和管理，可以说为我打开了一片全新的学习领域。在科利华公司倡导的“量子理论”的指导下，我始终保持积极的心态和开朗的性格以及灵活开放的思想，不断学习，不断提升，努力使自己在知识和心态方面跟上时代的步伐，保持永远年轻的心理，这也使我受益非浅，我无论在学识还是性格毅力等方面都有了长足的进步，我还经常把自己的所感所想写成文章发在科利华的周刊上，以供大家探讨和共同进步。作为一名党员，我始终提醒自己要保持自己的党性，在困难面前要勇于进取，在工作和日常生活中尽力帮助同事及他人。来公司的三年，我在“想、说、写、干”等四个方面都得到了锻炼和提高。在经常加班加点开发软件的情况下，我仍旧坚持理论的学习，我会不定时地购买书籍和抽时间认真学习，这也帮助我能用更先进的思想武器来处理工作和生活中的问题，以及分析和把握时代的脉搏。
在管理、软件和教育方面：
我在实际工作中总结出适于教育软件开发的一些规律，对项目的推进和团队的建设也积累了一些宝贵的经验。我根据自己的认识并结合同行们的经验，把软件开发分为四个阶段：
第一阶段：布局阶段。包括队伍的布局和项目的布局。首先要确立项目负责人，然后由他来建立一个开发队伍，包括教研部门、动画制作小组、修图小组、数据中心、美术人员、程序人员、测试小组等，要对他们的工作合理的分工和进行协调和统筹安排，以保证产品质量和保证推出产品的时间。项目的布局阶段，要把握和讨论出产品的定位、原则和风格，要考虑到软件是科学和艺术的结合，是高科技高情感的结合，是一个充满变量的系统工程，要在这个阶段制定出设计方案和实施方案，对所需人员、资源、时间进行计划和估计，对做出的产品进行预见。要用软件开发的独特规律来指导自己的行动。要学会宣传自己的想法，激励大家的创造力，去不断完善自己的设计和实施方案。
第二阶段：推动产品的阶段。或者说完成劳动量的阶段。在这个阶段要树立几个里程碑，激励大家坚持下去，鼓励大家想办法找捷径，尽可能利用“模板”的思想和“批处理”的思想，要让大家学会找外援和善于打硬仗。一般来说，软件开发要经历如下几个自然里程碑：
1．产品设计趋于稳定
2．中间产品被明确定义
3．团队真正了解要花多少时间和努力才能完成目标
（通常这会发生很多次，而且多半是进度落后的时候）
4．产品设计被删减，或是资源增加，或是进度延误，或是三者同时发生
5．开发活动结束
6．产品进入除错或稳定阶段
在中间过程中，一般来说，大家要互相鼓劲和相互支持、相互促进的，作为项目负责人要经常监控进度，随时发现工作在哪儿出现停滞，要及时解决关键性的问题，能引起连锁反应的问题，要不断激励大家，多吃几次饭，多开几次会。
第三个阶段：产品完成阶段。产品开发活动基本结束，产品功能趋于稳定，要重新“把握原则和把握方向”，要进行屏息微调，要随时把握资源、时间、特色三点组成的软件开发的金三角，在特色、资源和时间之间做选择和决断。这一过程要由开发人员和测试人员完全说了算，他们有决定权。这一过程常用的促进项目进程的方法是：随时集成，随时刻盘，每集成一次，就会发现一些问题，从而解决一些问题，从而推进了产品。要对产品进行润色和包装，要使产品稳定和健康。要保证产品品格的“教育性”，保证产品品质的“科学性”，保证产品品位的“文化性和艺术性”，保证产品教育的“有效性”和表现方式的“趣味性”。
第四个阶段：产品推出阶段。在这一阶段，产品开始上市，要不停地对内对外讲自己的产品，宣传自己的产品；又要组织开发人员及其它相关人员进行总结和回顾，要“褒奖”、“奖励”开发人员，要在总结的基础上进行设计下一代产品（弥补自己的缺憾），从而让大家在重新恢复热情和创造力的状态下，进入下一个产品的开发周期。
总之，软件的开发是一个充满变量和挑战的科学和艺术相结合的系统工程。它需要充沛的精力、丰富的创造力和事业心以及敬业精神、奉献精神。
在管理方面，我学会了根据对象的不同而采用“任务驱动”或者“目标驱动”的方法，对于自觉性高、专业化程度高的人员就要采用“目标驱动”法，可以只是给他描述出我们要达到的目标就可以了，而为此目标到底有哪些工作要做和如何去做如何解决问题，根本就不用自己操心，你只要在适当的时候给予帮助和检验就可以了，他基本不需要你在过程中给予过多的激励，但你对他的劳动成果一定给予事实求是的评价和肯定；而对于自觉性不高、专业化程度不够的人员来说，你必须安排给他具体的任务，必须反复地为他解释，一定确保他能理解你，然后要时时监督他督促他，帮助他及早发现问题，要帮助他解决问题，甚至有时候你要同他一起来工作，他才能明白要求和达到要求。作为管理者，要注意处理好业务、工作以及人员、士气、团队的关系，既要抓紧目前的工作，又要结合目前的工作来有意识的培养和激励员工，反过来通过人员的培养和激励来促进工作的完成。
在教育方面，我一步一步了解到了教学过程和学习过程中的规律，慢慢明白了教育过程的本质，学习了“建构主义”等理论，知道了学习的情境、会话、协作、意义建构等四要素，知道了计算机辅助教学的优势和局限，在课件制作和动画制作以及教育软件制作过程中自觉地运用自己学习的理论，力争自己开发或负责开发的软件和教育资源，在表现方式上是活泼有趣的，在教育效果上是有效的。目前我们正研发新一代的智能化教育软件，以符合素质教育的时代要求。
总之，工作收获方面，不仅是做出了一些产品，学会了一些技术，而且在思想观念、意志及性格和能力方面都得到了锻炼和提高，特别是在“想、说、写、干”四个方面得到了较大程度的提高。
最后我想说的是，是在科利华的大舞台和大环境下，是在领导和同事的帮助下，自己才能够成长和进步的，在此一并表达我的感谢和感激。
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