作文题目 阅读下面的文字,根据要求作文。(60分)
某日,蔡先生存钱时因零钞太多遭到了银行职员的抱怨。次日,蔡先生以多次存入1分钱的方式来“教训”银行。第三天,蔡先生又到银行办理业务,银行职员为了让其知难而退,故意多收了49.5元手续费。此后银行表示道歉,愿退回多收费用,但蔡先生拒绝接受,并到法院起诉银行,要求返还多收费用并赔偿1分钱损失。
对此,有人认为银行服务质量太差,就需要蔡先生这样爱较真的维权斗士;也有人说银行知错能改,应该宽容它;还有人认为银行一错再错,而蔡先生也用极端的方法跟银行“斗气”,浪费了银行和法院的公共资源,给别人增添了不必要的麻烦……
要求:选择一个角度构思作文,自主确定立意,确定文体,确定标题;不要脱离材料内容及含意的范围作文,不要套作,不得抄袭;800字以上。
先正其行而后立其信
高三(8)班 张莹
据称,有位蔡先生去银行存钱因零钱太多而遭怨,后又多次存1分钱来“教训”银行,银行却多收手续费以回击――到最后,即使退回也于事无补,蔡先生愤起而状告该银行,要求讨回公道。
于此,我想说,纵使蔡先生多次存入1分钱的方法有些偏激,但他也丝毫没有违背成文法律抑或不成文道德,摊开了说,他也只是去办理业务,银行又有何理由恶意多收手续费?银行作为公共场所,我泱泱大国物质储备、人民存取生活“支柱”的地方,其在人们心目中公正严谨的形象早已奠定,况且作为服务单位,工作人员本就该不卑不亢,态度温和,如今因为零钱多而抱怨,业务繁而报复,又怎能是银行该有的做事风格?它的形象又怎能“风雨不动安如山”?它在人们心目中的信用又如何能守?
其实,这应该不是个例,只是一般人都本着多一事不如少一事的态度不予挂怀,而这恰恰成了公众企业越来越为人诟病的始端。
作为公众企业,工作人员们或他们整体都应有一种为人民服务的精神,也可以说是一种职业操守。从个人到部门,从部门到地方,从地方到总体,只有每一级的单位都正其行,公众企业方能立其信。
除了银行等公众企业,国企之类,更应该正其行的,就是人民政府机关了。常有媒体报道诸如“永远不知道有关部门是什么部门,”“政府办事效率太慢”“每次一找政府就被踢皮球”……如此现象,政府部门又怎能在人民心目中立信?虽是国家机关枢钮,但好歹也被冠以“人民”二字,又怎能不好好地、尽职尽责地、尽忠职守地为人民服务?所以说到底,银行工作人员工作态度偏差也不能全怪银行,终是成了种社会风气罢了。
可能会有人说,那个蔡先生也很不对啊,人家只是抱怨几句,没必要几经周折还要打官司,浪费银行和公共资源。首先,不可置否的是这是小事,可小事背后牵扯的绝不是小事,而事关公众企业的信誉度与形象分。这一次的事件必能给当地银行敲个警钟,让他们更加端正自身的态度,岂不也是当地人民的福祉?
所以,我认为,先正其行而后方能立其信,夫泱泱大国,若连公众企业都不能正其行,何以得民心?
(字数:819)
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